Name: PKP Intercity Opinie
Brand: PKP Intercity Opinie
Rating: 1.90 (336 reviews)

Imię / nick:

Treść opinii:

Zalety:

Wady:

Dodatkowe informacje:

Jakość obsługi

1 2 3 4 5

Oferta

1 2 3 4 5

Poziom cen

1 2 3 4 5

Wygoda

1 2 3 4 5

Kod CAPTCHA:

Maggie / 2021-07-04

Ostatnim czasem pkp intercity ma chyba jakiś spory problem ze sprzątaniem toalet w swoich pociągach.Jeden z przykładów:1 lipiec 2021 godz 9.32 relacja Kraków Główny do Przemyśl Główny brud w toalecie okropny. Muszla pełna wody po brzegi zalana podłoga walajacy się papier.Smród.Co to ma znaczyć ja się pytam ?!Jak tu skorzystać z toalety będąc w podróży z małym dzieckiem!!!Skandaliczne warunki podróżujących.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Żadnych

Wady

Toalety w okropnym stanie

Extra informacje

podróżnik / 2021-06-24

Wczoraj wracałem pociągiem na trasie Łańcut - Rzeszów. W sieci cena biletu od 5,6 zł i tu najważniejsze jest "od" bo konduktor zaśpiewał prawie 2 razy tyle, czyli jednocześnie prawie 3 razy drożej niż wygodny, klimatyzowany bus na tej samej trasie tyle że jadący z samego centrum (na dworzec pkp trzeba iść szybkim marszem ok. 30 min). Krótki czas przejazdu pociągiem (ok. 10 min, bus ok. 30 min) wliczając w to dojście na dworzec niestety już przegrywa z komunikacją autobusową, taka różnica w cenie nie znajduje odzwierciedlenia w oszczędności czasu. Pozdrowienia dla konduktora pociągu do Berlina "cwaniakującego" jak zapytałem o różnicę w cenie - następnym razem drogi Panie wybiorę z pewnością busa ew. pociąg osobowy (cena 2 x niższa, czas przejazdu 5 min dłużej od IC). W pociągu zimno jak w psiarni, rozumiem że są upały ale klimatyzacja ma chyba oprócz opcji wyłączona i maksymalnie mrożąca inne wersje...

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.25

Zalety

czas przejazdu

Wady

olbrzymia różnica cen internet (na tej bazie podjąłem decyzję o jeździe) - konduktor (nie wiedziałem wcześniej na które połączenie zdążę)

Extra informacje

Anonim / 2021-06-23

Pociąg 5:35 dnia 24.06.21 do slupcy przez Koszalin … Pani która pracuje tu tragedia okropnie nie miła wręcz darła się na nas jak grzecznie zapytałam czy na pewno ten pociąg jedzie do Koszalina … wsiadłam z córkami w zły przedział to tak się odzywała jakby miała koleżanki przed sobą oczywiście bardzo nie miła wygnała bo inaczej nazwać nie mogę tego do innego przedziału . Zero kultury osobistej !!! Jadę pociągiem po dobrych kilkunastu latach i jestem zażenowana

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.25

Maciek / 2021-06-15

Straszne opóźnienia nie da się zaplanować przyjazdu na czas.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.25

Zalety

Wygoda

Wady

Potężne opóźnienia

Extra informacje

Andr,ej / 2021-06-14

Kade właśnie pociągiem relacji Kraków- Gdynia. Po pierwsze w warsie jedna osoba kbslugi, praktykant, w całym pociągu w żadnej toalecie nie ma papieru toaletowego ani ręczników papierowych. Nie dziwcue się ze potem będzie wszystko zasrane...

Jakość obsługi

Oferta

Wygoda

2.67

Renata / 2021-06-12

Z Gdyni do Bielska-Bialej. W pociągu czułam się jak w przedszkolu/żłobku. Z 5 rodzin z kilkorgiem dzieciaczkow każda i wszyscy jechali całą trasę. Masakra

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.25

Adrian / 2021-06-08

09.06.2020 o godzinie 1.15 we Wrocławiu pociąg intercity z przemysl główny. Jechałem z Wrocławia do Katowic wsiadła nowa wyspana para konduktorów. Chciałem kupić bilet u tych zje..... konduktorów i od początku jakiś problem. Wreszcie podeszła do mnie z.... Pani konduktor i od początku jakiś problem. Czemu nie kupiłem w kasie biletu i pretensje. Zamiast wypisać bilet to wpadła w szał głupia baba i poleciała po ochronę. Bo powiedziałem jej po co zemna dyskutuje bez sensu zamiast wypisać. Najwidoczniej szukała zaczepki nie wiem może się nie wysłała albo brakuje jej bolca. Nie dziwie się ze brakuje bo kto by z takim babskiem wytrzymałby. Żeby o takie coś lecieć po ochronę to naprawdę trzeba mieć nie równo pod sufitem. Proszę o wysłanie swoich pracowników na kurs kultury i jak powinno się podchodzić do klienta. Tacy ludzie powinni być mili i uśmiechnięci a nie od samegonpoczatku mordy zakazane jakby za karę do pracy przyszli. Węszcie się ludzie ogarnijcie. Bo świat schodzi na psy a razem z nim wy. Pozdrawiam pasażer. Ps. Mam nadzieje ze jeszcze kiedyś trafie na ta kobietę i spróbuje nagrać jakie podejście ma te babsko do ludzi.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.25

Zalety

Wygodnie

Wady

Słaba obsługa. Konduktorzy itp.

Extra informacje

Aneta / 2021-06-06

Fatalnie. W dobie pandemii w przedziałach po 8 osób,więc nie ma opcji zachowania odległości 1,5m. Dlaczego nikt nie wystawia mandatów PKP za tak rażące naruszanie przepisów, za które zwykły obywatel ponosi karę? Do tego duchota, stanie w polu i tłumy na korytarzu (a podobno jest rezerwacja miejsc?). Plus opóźnienia wynikające z opóźnień innych pociągów. I tak się to kręci... TLK to jakaś kpina. Tu pandemia nie istnieje.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.25

Rafał / 2021-06-06

Jakaś kpina. Pandemia ludzie chorują a PKP Intercity zamiast osoby podrużujące razem sadzać razem, sprzedaje bilety tak, żeby podróżni siedzieli z obcymi osobami. Jakaś paranoja.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.75

Zalety

Brak

Wady

Transmisja wirusa

Extra informacje

Andi / 2021-03-09

Niestety zapomniałem zaświadczenia z krwiodawstwa upowazniającego do zniżki, chciałem na drodze reklamacyjnej otrzymać zwrot, niestety opłata manipulacyjna przewyższyła zwrot. 26 zł opłaty manipulacyjnej to jest złodziejstwo.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zawiedziony / 2021-03-05

Wieczne opóźnienia. Obsługa z jakieś zakładu zamkniętego rekrutowana ? Takich chamów dawno nie spotkałam.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

Karo / 2021-02-15

Dobry wieczor! Załączam zdjecie dość absurdalne, ale jakże prawdziwe - to moja skrzynka odbiorcza e-mail, zgwalcona przez Wasz system sprzedaży biletów :) Czuje sie, jakbym zaplanował trasę po całej Europie - a jade tylko na trasie Warszawa - Krk - Warszawa (2os)! Czy nie możecie wprowadzić automatycznego wyboru miejsc przy rezerwacji? Dlaczego nie moge kupic dwoch miejscówek na raz?! I dlaczego dostałem od Was 23 (!!!) wiadomosci e-mail w związku z jedna podróżą?! Ludzie, błagam, jest XXI wiek, czas zainwestować w system sprzedaży biletów. Pozdrawiam, Podróżnik

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.75

Zalety

Szybko

Wady

Obsługa

Extra informacje

Karo / 2021-02-15

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.75

Zalety

Szybko

Wady

Obsługa

Extra informacje

Podróżnik. / 2021-01-20

Nie pamiętam kiedy podróż z PKP Intercity minęła mi bez problemów. Za każdym razem pociąg jest opóźniony. Obsługa niebyt miła. A do tego ceny z kosmosu. Płacisz za pendolino 189 zł, oczekujesz komfortu, miłej obsługi i punktualności, a jedyne, co Cię czeka to niemiła obsługa i opóźniony pociąg. Zdecydowanie nie polecam tego przewoźnika.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Brak

Wady

cena, niemiła obsługa, opóźnienia,

Extra informacje

Styczeń, 2021

Krzysztof / 2020-12-18

Odradzam podróż PKP i ostrzegam o naciąganiu klientów na dodatkowe opłaty. Pod tytułem walki z COVID PKP Intercity wprowadziło opłatę a właściwie mandat za zakup biletu u konduktora w kwocie 130PLN. Zmieniając tym samym wieloletnią praktykę i przyzwyczajenia wielu ludzi co do zakupu biletu u konduktora w pociągu. Zmiana tej 'oplaty' z 10PLN na 130PLN dla kogoś kto raz do roku jeździ pociągiem jest nie do wyłapania i wiele ludzi daje się złapać w tą pułapke. Odradzam i zachęcam do korzystania z prywatnych przewoźników lub aplikacji do łączenia podróżujących własnym autem z tymi co szukają transportu. I gratuluję pomysłowości PKP świetna metoda na skrojenie klientów na 130PLN w białych rękawiczkach. To była moja ostatnia podróż brudnymi i śmierdzącymi kolejami państwowymi. Zresztą dworzec wygląda i pachnie tak samo.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Brsk

Wady

Wysokie ceny, ukryte opłaty, brud, smród, stary tabor, monopol na rynku

Extra informacje

pacjentka / 2020-11-13

Przemoc słowna ze strony konduktora. Wstałam przed 5 rano aby wsiąść do pociągu relacji Gdynia Bielsko Biała 12.11.2020 w wagonie ciszy. Do Gdańska przysnęłam kilka razy. Nie wiem gdzie się przebudziłam, na stacji ok 30 minut po wyjeździe wyjęłam sobie rogalika marcinkowego do zjedzenia i w tym momencie do strefy ciszy wbiegł młody rozjuszony konduktor wrzeszcząc ze mam założyć maseczkę, odpowiedziałam że jem a on na to że nie jem, że mnie obserwuje na kamerze i że pociąg nie pojedzie dopóki nie założę maseczki i że nie muszę z nimi jechać. To prawda: nie muszę i więcej razy już nie pojadę. Miałam w torebce wypis ze szpitala, w którym podczas operacji niezdarna anestezjolog rozerwała mi ściankę gardła w czasie znieczulenia, na szczęście nie uszkodziła strun głosowych, przez dwa tygodnie po operacji plułam jasnoczerwona krwią i wciąż muszę używać sprayu ułatwiającego oddychanie oraz tabletek zmniejszających opuchliznę. Chirurg, który wypisywał mnie ze szpitala oznajmił, że żadnego zaświadczenia szpital nie wyda a do poruszania się bez maseczki wystarczy mi wypis ze szpitala. Młodociany i agresywny w zachowaniu i słowach konduktor nie raczył w swej złości i wściekłości nawet zapytać: "Czy ma pani kłopoty z oddychaniem?" Domniemuję, że jego agresywna postawa miała podtekst niechęci i dyskryminacji rasowej. Moja śniada cera po babci tatarce z rodu Wajda i prapradziadków kozaków poza dziedzictwem wielkopolskim od 11 wieku, wielokrotnie w życiu naraziła mnie na obelgi i oskarżenia o cygańskie geny i zachowania. Pospólstwo i chamstwo nie zna historii, ani też szacunku do przeszłości nie wyraża. Obraźliwe, agresywne zachowanie młodego konduktora sprawia, że stanowczo będę omijać jeżdżenie w takim dyskomforcie, pseudo miłej podróży, aby nie narażać się na publiczne poniżenie ze strony obsługi niekulturalnej pociągu z bezwzględnym maseczkowym terrorem i straszeniem pasażerów. "Jedynym minusem dobrego wychowania, jest brak umiejętności radzenia sobie z chamstwem." Pacjentka po operacji, zgnojona przez konduktora.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.25

Zalety

techniczny komfort jazdy i czystość

Wady

obsługa

Extra informacje

pacjentka / 2020-11-13

przemoc słowna ze strony konduktora Wstałam przed 5 rano aby wsiąść do pociągu relacji Gdynia Bielsko Biała 12.11.2020 w wagonie ciszy. Do Gdańska przysnęłam kilka razy. Nie wiem gdzie się przebudziłam, na stacji ok 30 minut po wyjeździe wyjęłam sobie rogalika marcinkowego do zjedzenia i w tym momencie do strefy ciszy wbiegł młody rozjuszony konduktor wrzeszcząc ze mam założyć maseczkę, odpowiedziałam że jem a on na to że nie jem, że mnie obserwuje na kamerze i że pociąg nie pojedzie dopóki nie założę maseczki i że nie muszę z nimi jechać. To prawda: nie muszę i więcej razy już nie pojadę. Miałam w torebce wypis ze szpitala, w którym podczas operacji niezdarna anestezjolog rozerwała mi ściankę gardła w czasie znieczulenia, na szczęście nie uszkodziła strun głosowych, przez dwa tygodnie po operacji plułam jasnoczerwona krwią i wciąż muszę używać sprayu ułatwiającego oddychanie oraz tabletek zmniejszających opuchliznę. Chirurg, który wypisywał mnie ze szpitala oznajmił, że żadnego zaświadczenia szpital nie wyda a do poruszania się bez maseczki wystarczy mi wypis ze szpitala. Młodociany i agresywny w zachowaniu i słowach konduktor nie raczył w swej złości i wściekłości nawet zapytać: "Czy ma pani kłopoty z oddychaniem?" Domniemuję, że jego agresywna postawa miała podtekst niechęci i dyskryminacji rasowej. Moja śniada cera po babci tatarce z rodu Wajda i prapradziadków kozaków poza dziedzictwem wielkopolskim od 11 wieku, wielokrotnie w życiu naraziła mnie na obelgi i oskarżenia o cygańskie geny i zachowania. Pospólstwo i chamstwo nie zna historii, ani też szacunku do przeszłości nie wyraża. Obraźliwe, agresywne zachowanie młodego konduktora sprawia, że stanowczo będę omijać jeżdżenie w takim dyskomforcie, pseudo miłej podróży, aby nie narażać się na publiczne poniżenie ze strony obsługi niekulturalnej pociągu z bezwzględnym maseczkowym terrorem i straszeniem pasażerów. "Jedynym minusem dobrego wychowania, jest brak umiejętności radzenia sobie z chamstwem." Pacjentka po operacji, zgnojona przez konduktora.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.50

Zalety

techniczny komfort jazdy i czystość

Wady

chamstwo obsługi

Extra informacje

Gosia / 2020-11-11

Serdecznie nie polecam konduktora IC. jadąc dnia 10 listopada o godzinie 22:15 czekając na pociąg wsiadłam do Intercity zapytać czy mogę zapłacić kartą. Konduktor stwierdził iż Bilet będzie kosztować 140 zł nie pytając mnie nawet dokąd chce dojechać. Odparłam że rozumiem Po czym on stwierdził że jeżeli po prostu mi nie pasuje to mam poczekać na pociąg kolei Śląskich gdzie zakupie sobie bilet za 5 zł. Dawno nie zostałam tak potraktowana dosłownie jak menel który nie ma pieniędzy na bilet , jestem świadoma tego że pociągi Intercity są droższe bo rok temu jechałam z Częstochowy do bielska-białej na główną i zapłaciłam dosłownie jakieś 26 zł a wczoraj to przebycia miałam jakieś cztery stacje . Na stacji w czechowicach-dziedzicach Niestety nie było żadnego punktu Gdzie mogłabym kupić bilet. Mam nadzieję, że owy konduktor zostanie zwolniony i na jego miejsce przyjdzie ktoś bardziej empatyczny, mniej opryskliwy oraz mający więcej chęci do pracy. Nie polecam :)

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Niestety nie znalazłam bo nie miałam okazji jechać IC

Wady

Nie uprzejmy konduktor

Extra informacje

Pat / 2020-10-22

IC 111. 22.10.2020. Od Katowic "u steru" kierownik pociągu typu "panisko". Co tam kierownik... DYREKTOR pociągu. Nie znający regulaminów wewnętrznych PKP Intercity, o innych aktach prawa nadrzędnego nie wspominając. Agresywny, obrażający podróżnego, nie stosujący środków ochrony osobistej w dobie epidemii. Chamstwo i nieuctwo w najczystszej postaci. Skarga i pozew w przygotowaniu.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

Paulina / 2020-10-05

Zastanawialiśmy się nad podróżą samochodem, ale jesteśmy bardzo zadowoleni, że wybraliśmy PKP. Pociąg relacji Bielsko-Biała - Gdynia, II klasa, Pendolino, 2.10.2020 i powrót 5.10.2020. Szybko, bezpiecznie, pyszne jedzenie (polecam schabowy, camembert i rewelacyjną herbatę), uprzejma załoga konduktorska. Obsługa bardzo dbała, żeby było bezpiecznie pod kątem Covid, Pan Sprzątający chodził niemal nieustannie i wszystko dezynfekował - świetna robota. W pociągu odstępy zachowane między siedzącymi, w całym bezprzedziałowym wagonie, może z 5 osób. Po prostu wyszliśmy wypoczęci. Polecamy!

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

4.75

Zalety

Szybko i bezpiecznie, wygodne fotele i stolik, kompetentna obsługa, zwłaszcza Sprzątająca, czysto

Wady

Cena za przejazd, nieaktualne menu Wars na stronie internetowej, brak sałatek

Extra informacje

Daria / 2020-10-02

10 plus. Dziś jechałam. Gliwice Kraków Glówny. Przemiły konduktor. Mila obsługa. Czysto i przyjemnie Dziekuje.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

5.00

Ela / 2020-09-20

20.09.2020 r. godz. 20.01 Niedziela. Wracam z Warszawy do Torunia. Posiadam ważny bilet weekendowy. Poprosiłam konduktora o sprzedaż miejscówki. Policzył mi kwotę 131 zł. Wolnych miejsc w pociągu pełno. Zapytalam czy mogę wysiąść żeby uchronić się przed tak wysoką opłatą, ewentualnie zakupić poprzez internet w telefonie.. Zagroził, że wezwie Policję i zapłacę 650 zł. kary. Zapłaciłam gotówką.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Zadnych zalet.

Wady

Straszny i nieżyczliwy konduktor

Extra informacje

Niedoinformowanie. Nigdzie nie jest napisane, że kupując bilet weekendowy dopłaca się 131 zł za wolne miejsce.

Sławomir / 2020-09-14

Podróżuję dosyć długo kolejami IC na trasie Łódż-Katowice. Ujął bym to oględnie nie jest źle. Najgorsze jest to że przy zakupie biletów na podróż wielokrotnie spotykam się ze stwierdzeniem osoby sprzedającej bilety że ona nie ma wpływu na to gdzie i jak będę siedział. Typowa psychoterapia podróżującego. Z obsługą w pociągu również bywa różnie. Bardzo zadowolony jestem z obslugi sprawdzającej bilety w pociągu relacji Łódż-Kraków wyruszającym z Łodzi w poniedziałek o 6 rano. Kobieta przemiła świetnie odnajdująca się w swojej pracy. Reagującą na sugestię pasażerów. Pozdrawiam

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.75

Zalety

Miła obsługa ze strony pracowników sprawdzających bilety

Wady

Obsuga w kasach sprzedających bilety przewoźnika

Extra informacje

W/w przewoźnikiem przemieszczam się od 4 lat

Piotr / 2020-09-04

Skradziono nam walizkę z cennymi przedmiotami, wracaliśmy z wakacji. Półka nad głową jest zbyt wąska żeby umieścić tam walizkę i mieć ją na oku. Straciliśmy ok. 2000 zł. Złodzieje mają zbyt łatwy dostęp do przestrzeni bagażowej która nie jest w ogóle widoczna dla siedzących i znajduje się tuż przy wyjściu. Podsumowując okazja czyni złodzieja.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.50

michal / 2020-08-29

Mam takie pytanie czy kupując bilet i mówiąc zdecydowanym tonem 2 miejsca obok siebie to dla Pan za kasa znaczy 2 miejsca ale 5 wagonów od siebie? W pociągach syf,w wc smród fotele z urwanymi regulacjami. Ludzie w komunikacie prosza o noszenie maseczek 30%starszych ludzi kaszle ,smarka i kierownicy pociagu maja to w dupie...\r\n\r\n

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Brak zalet bo nawet system rezerwacji to dno

Wady

Brak kontroli nad maseczkami u ludzi,brudne sklady

Extra informacje

Pociagi na trasie lodz fabryczna -warszawa wschodnia to masakra kupujesz bilet płacisz za rezerwacje a siedzą stare dewoty mające gdzieś nawet konduktora

Anonim / 2020-08-19

Nie polecam linii ICC Koszalin-Warszawa, zapomnienie legitymacji skutkuje dopłatą 3x większa od biletu normalnego. To jakieś żarty! Nie pozdrawiam również gburowatego konduktora :)

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Nie ma

Wady

Extra informacje

Valeriia / 2020-08-18

Witam Państwa! Proszę o tłumaczenia, o co chodzi z tym że wagon z przedziałami na 8 miejsc i muszą być wszystkie zajęte, a jakże z odstępem 1,5- 2metry? Dla czego Panstwo nie stosuje się zasad bezpieczeństwa, a sprzedaje wszystkie miejsca w wagonie? Nie poważnie z Panstwa strony. Tak samo było poprzedni raz.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Kaboru / 2020-08-15

Od lat układane rozkłady jazdy których sami nie są w stanie realizować na czas to kpina z klienta.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.50

Zalety

Wady

Stare śmierdzące wagony, wieczne spóźnienia, cena nieadekwatna do jakości, brak czytelnej rozpiski miejsc

Extra informacje

Monopol na rynku i brak możliwości wybrani konkurencji bo PKP by upadło bo o gorszego przewoźnika byłoby ciężko

Iza / 2020-08-12

Zimno jak cholera, na zewnątrz prawie 30 stopni, a wewnątrz może 15. Nawiew lodowatego powietrza obok siedzenia, chorubsko murowane, wagon bez przedziałów, jedziemy tyłem do kierunku jazdy. Masakra.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.00

Zalety

Czysto w wagonie

Wady

Zimno, niemiły pan konduktor, podróż uylke do kierunku jazdy

Extra informacje

Wojciech / 2020-08-09

10.08.2020, pociąg "pendolino", numer EIP 5305 relacji Gdynia Główna - Kraków Główny, odjazd z Gdynii 12:09. Przyjazd do Krakowa spóźniony o około godzinę, między Krakowem a Warszawą pociąg kilka razy stał w szczerym polu i czekał nie wiadomo na co. Przez nagłośnienie odtwarzane są komunikaty o rzekomej "dyspozycji dla pasażerów" załogi pociągu, co absolutnie mija się z prawdą gdyż nie ma nikogo kto pomógłby zdjąć / założyć na wieszak rower, trzeba robić to samemu w pomieszczeniu o wielkości około 1 metra kwadratowego, przy okazji uważając aby rowerem nie urwać klamki od toalety... Ciekawy jestem jak w takiej sytuacji miałaby poradzić sobie drobnej budowy kobieta, zwłaszcza że miejsc "rowerowych" jest na cały skład aż 4, no ogrom pracy dla załogi... Chamowate zachowanie konduktora, który po przebyciu kilku wagonów nie pozwolił mi przejść dalej do WARS, ponieważ nie miałem przy sobie biletu do okazania do kontroli (bilet został przy moim miejscu gdy udałem się po kawę), mimo że wcześniej już byłem przez innego konduktora kontrolowany! Nie dość że płacimy za przejazd polskim pociągiem "klasy premium", to traktują ludzi jak potencjalnych złodziejów i gapowiczów. Jakim idiotą musiałbym być, aby wsiadać w pociąg, gdzie przed docelową stacją gdy miała miejsce opisana sytuacja, poprzednia jest ponad 300km wcześniej (Warszawa Zachodnia przed Krakowem Głównym)? Dno i wodorosty, podejście do pasażerów jak w krajach 3 świata, buractwo i chamstwo nie do opisania, nie polecam.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.50

Zalety

rozkład i siatka połączeń

Wady

zachowanie sprawdzających bilety, niech ktoś ich wreszcie nauczy manier i podejścia do ludzi na których zarabiają na życie

Extra informacje

nie dotyczy

lukasz / 2020-08-09

Przejazd z Warszawy do Szczecina tylko w ostatecznosci! Podróż trwa ponad 7 godzin, gdzie samochodem wynosi to okolo 5 i pół godziny. \r\nPociąg pozostawia wiele do życzenia, jak choćby niedziałająca klimatyzacja i gniazdka elektryczne. \r\nBrak możliwości kupienia ciepłego posiłku, czy choćby kanapki na tak długiej trasie jest niedopuszczalne!\r\nZdecydowanie jedna z najgorszych doświadczeń jakie przeżyłem. Zdecydowanie nie polecam, a wręcz przestrzegam.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.50

tak / 2020-07-21

brak info na dworcy ile sie opozni pociag ludzie czakaja i nie wiedza czy czekac czy rezygnowac masakra

ffg / 2020-07-21

wieczne opoznienie pociag witos

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

anna / 2020-07-21

jak e dobie koronawieusa moe jechac 8 osob w przedziale ???? wieczne opoznenie 3 godziny pila gl-bydgoszcz glowan nawet nie pwoeidzieli ze tyle sie pozni

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Anton / 2020-03-11

Jedna wielka parodia przewozów kolejowych. Pociągi bardzo często są opóźnione. Toalety brudne i śmierdzi, w całym pociągu śmierdzi. Składy mające po 30 lat. "Darmowe wi-fi" nigdy nie działa! Brak jakiej kolwiek informacji o przyczynach opóźnienia. Bardzo niemiła obsługa i gówniany serwis! Całkowice rezygnuję z PKP bo to gówno!

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Bark

Wady

Tylko wady

Extra informacje

Nie Polecam

Ania36 / 2020-02-17

Opóźnienia na każdej, nawet tak krótkiej trasie jak Wieliczka Rynek do Kraków Lotnisko.. 17.02.2020 Opòźnienie 35 minut na trasie Rzeszów Główny do Katwice. Ceny rosną a poIom usług stabilny... bardzo niski.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Brak

Wady

Opóźnienia, ceny

Extra informacje

S / 2020-02-07

Obrzydliwie niemiły konduktor Krk - Wawa 07.02. g. 19:11 Z całym szacunkiem ale to my pasażerowie płacimy na jego wynagrodzenie. Praca mu niemiła to niech ja zmieni. Jakby u mnie w firmie byli tacy pracownicy to dawno nie miałbym klientów

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Żadnych

Wady

Wszystkie

Extra informacje

MALGORZATA / 2020-01-30

Dzień dobry Bardzo chciałabym podziękować ekipie konduktorskiej, szczególnie Panu, który 28 stycznia 2020 pomógł nam na peronie w Warszawie Centralnej (pociąg EIP 3800), gdy nie mogliśmy elektronicznie odszukać biletu, a bilet papierowy został zagubiony. Spokój Pana Konduktora i jego porada by zadzwonić na infolinię (mieliśmy na to kilka minut zaledwie!) uchroniły nas przed podróżą innym połączeniem, znacznie mniej korzystnym dla nas. Dodam, iż ów Pan przy nas udzielał również porady anglojęzycznym turystom jak odszukać nr pociągu z biletu na peronie, by wsiąść we właściwy skład (brawo za piękny angielski! i chęć pomocy!). Niestety, w tym stresie nie przeczytaliśmy Pana nazwiska na uniformie... Duże podziękowania kieruję również pod adresem Pani konduktor w/w pociągu pendolino, która pomogła nam anulować zakupione asekuracyjnie w kasie bilety na inne połączenie. Z poważaniem Małgorzata Kopiś Wiska

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

5.00

Negito1425 / 2020-01-27

Pociąg pkp intercity relacji Warszawa Wschodnia do Szczecin Główny i Gorzów Wielkopolski który jeździ od poniedziałku do piątku o godzinie 17.28 to jest jakaś pomyłka. Pamiętam kiedy jechałam jeszcze w tamtym roku tym pociągiem który zaczynał trasę od Lublina i wtedy pociąg w Koninie był po prostu punktualny. Teraz ja która podróżuje do Poznania 2 razy w tygodniu - nie ma wyjazdu żeby nie było a to opóźnienia o 10 minut, a to o 20 minut albo nawet raz 50 minut. Nie zależało by mi gdybym nie liczyła się z tym że jadę do szkoły na zajęcia. Nie proszę o wiele ale o to by był zrobiony jakiś porządek z tymi spóźnieniami. Za każdym razem jestem stratna kilka minut zajęć a przecież to też kosztuje czas i pieniądze. Czekam niezwłocznie z naprawą tej sytuacji bo tak dalej być nie powinno.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.50

Zalety

wygoda podróżnowania

Wady

za każdym razem pociąg jest opóźniony

Extra informacje

ok. rok

Podrozujaca / 2019-11-25

Mialam okazje podrozowac w ostatni weekend z mezem i dwojka dzieci na trasie Gdansk-Wroclaw i bylo to bardzo mile zaskoczenie porownujac do mzt w gdansku, intercity zrobilo bardzo duze postepy. ????Konduktorzy jak i panie w okienkach okazali sie bardzo kompetentni i mili. Szczegolne podziekowania dla mlodej pani konduktor na trasie Wroclaw-Gdynia w niedziele wieczorem 24.11.19 Jestesmy bardzo wdzieczni za pomoc.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

4.75

Remus / 2019-09-29

Właśnie jadę tym pociągiem 70136. Niby IC, przynajmniej jeżeli chodzi o cenę. Wagony z połowy lat 80. Wówczas takimi do szkoły dojeżdżałem. W wagonie tak śmierdzi dochodami z toalety, że nie ma jak oddychać. MASAKRA!!!!

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

Gość w trasie. / 2019-08-25

Trasa Stargard Szcz. Lublin 10 godz jazdy, brudne smierdzace od wejścia toalety w wagonie, brak Warsu, miejsc wolnych za mało do ilości pasażerów. Porażka.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.50

Zalety

Jedna zaletą, że na tej trasie jest jeszcze jeden bezpośredni pociąg do Lublina.

Wady

Jak w opisie

Extra informacje

25.08.2019

Rafał z Łodzi / 2019-08-10

Jechałem pociągiem PKP intercity z Torunia do Łodzi Widzew. Pociąg nowoczesny i komfortowy. Kasjer Pkp Intercity Artur z dworca Toruń Główny to bardzo miły, pomocny i znający się na swojej pracy człowiek. Spełnił wszystkie moje wygórowane wymagania.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

4.75

Zalety

Bardzo dobra obsługa

Wady

Extra informacje

Krzysztof / 2019-06-26

Masakra Poznań Wolsztyn 13:45 dzisiaj zero klimatyzacji upał niesamowity nie ma czym oddychać w pociągu a pani konduktor ma podejście do pasażera może pani wysiąść to za co ja płacę

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.25

Zalety

Brak

Wady

Brak miejsc

Extra informacje

Zero szacunku dla podróżnych przez obsługę pociągu

~Gosia / 2017-09-04

Straciłam cierpliwość... próbuję wyszukać połączenie Wrocław-Kraków. 1. Strona się nie loguje.2. Bez podania godziny wyjazdu nie znajdzie połączenia. A skąd mam wiedzieć o której dostanę się z lotniska na dworzec!!!!Rozkłady są nieczytelne, nieprzyjazne. Skąd macie tych ludzi!!!Przynajmniej polski bus jest cywilizowaną firmą. Współczuję cudzoziemcom....

~Marta / 2017-09-03

Jakosc polaczen jest karygodna. Wszystko poopozniane i brak mozliwosci przesiadki. Kilkukrotnie kilka godzin spedzone na oczekiwania na kolejny pociąg poniewaz przy opoznieniu nie ma komu przytrzymac kilka badz kilkanascie minut wlasciwego polaczenia.trasa krakow - gdansk i powrot to masakra i zmora podróżujących.Ciężkowice

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.25

Zalety

Wady

Extra informacje

Ciężkowice

~Anusza / 2017-09-03

Pociąg relacji kolobrzeg-krakow wyjazd z Gdańska 0.38 pani w kasie sprzedaje bilety a na koniec informuje że nie ma gwarancji miejsca siedzącego ! Nawet nie ma gwarancji miejsca stojącego! Korytarze przepełnione zapach nie ciekawy.. lepiej gdyby nie sprzedawali biletów a już na pewno nie w tej cenie. Fatalna podróż na koniec wakacji.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.50

Zalety

Brak

Wady

Tłok,

Extra informacje

~Pawel / 2017-09-01

To jest jakieś nieporozumienie i pomyłka. Jadę pociągiem Kraków -Szczecin . W pociągu i przedziale śmierdzi jak w miejskim szalecie. Przed Poznaniem awaria i wstępnie przewidziane godzinne opóźnienie. To jest moja pierwsza podróż od 20 lat koleją. Zapewniono mnie że to już nie ta sama kolej co 20 lat temu. Zapewniam nic się nie zmieniło.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.25

~pasażerka / 2017-09-01

Dla mnie obsługa w pociągach EICP (pendolino)? ale także w zwykłych ekspresach zawsze profesjonalna, uprzejma, służąca fachową pomocą. Wielki plus. Większość pocìągów o bardzo dobrym lub dobrym standardzie, tylko ceny często wygórowane. Duże zmiana w jakości PKP

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

4.00

~Greg / 2017-08-30

IC za 50 złotych zafundowałem sobie dwie i pół godziny sauny...patrząc na pasażerów nie tylko ja...Pani konduktor u przejmie poinformowała ociekajacą potem kobietę że nawiewy są przy oknie, szkoda że nic one nie dają przy temperaturze powyżej dwudziestu stopni...i jeszcze ten zapach z toalety...tęsknię za komuną wtedy chociaż okno można było otworzyć...swoją drogą otwierane okna w niższej cenie...obsługa nie wiem trudno opiniowac skasowanie biletu...

Oferta

Wygoda

2.00

Zalety

Jadę przodem do kierunku jazdy...

Wady

Extra informacje

~Mateusz / 2017-08-30

Koszalin-Warszawa. Pociag express. Cena 2x niż normalny pociag. W wagonie NIE DZIAŁA prąd, NIE MA internetu i generalnie NICZYM SIE NIE RÓŻNI od pociagu zwyklego. Nie polecam!

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

~Dariusz / 2017-08-30

Żałosna firma lepiej jechać koniem nigdy pociągiem

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

~Marek / 2017-08-29

Jednym słowem tragedia, pociągi są śmierdzące, brudne, przepełnione i większości opóźnione.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

~Pasażer / 2017-08-28

Panie w kasie w Olsztynie bezmyślne. Kupując dwa miejsca razem rozdzielila nas na przedziale... . A gdyby trafiło na matkę z dzieckiem? Tak to jest jak za kasa siedzą babcie. ????????????Olsztyn

Wygoda

3.00

Zalety

Wady

Extra informacje

Olsztyn

~Pasażer / 2017-08-28

Panie w kasie w Olsztynie bezmyślne. Kupując dwa miejsca razem rozdzielila nas na przedziale... . A gdyby trafiło na matkę z dzieckiem? Tak to jest jak za kasa siedzą babcie. ????????????Olsztyn

Wygoda

3.00

Zalety

Wady

Extra informacje

Olsztyn

~Mariusz / 2017-08-26

Brak WiFi i jeszcze smród w pociągu relacji poznań przemysł główny i brak miejsc do siedzenia pozostał tylko korytarz wystawiam negatywy komentarz

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

~madzialena / 2017-08-25

Jeśli spojrzeć się obiektywnie. To obsługa w pociagach których jeżdżę jest zazwyczaj w porzadku. 2 razy zdarzyły mi sie jakieś nie zadowolone przypadki z pracy. Za to informacja która powinna mieć większą wiedzę niż obsługa komputera fatalna. Rozmowy płatne. I nagrywane. Jak sie coś nie podoba ic to od razu płacisz za kare ci wymierzoną haha... 2 biletomaty ic to nie porozumienie. Odwalaja część roboty ale jak się spieszysz nie kupisz w nich biletu bo nie od tego sa. Lepsze sa na dw. Zachodnim ogólne. Ceny... Pamiętam jak do lodzi jeździłam za 24zł... Obecnie fabtyczna koaztuje 28zł.... ?? 1.5h drogi jakby jechac tanim samochodem typu mały opel to za bilet w obie strony place tyle co za 1 na fabryczna... Gdzie tu sens gdzie logika. Oczywiście rozumiem ze kazdy musi zarobić ale to wydaje sie przesadą.I strona on-line... Za bilety też zawsze nie jest łatwo płacić bo wielu banków nie ma ani funcji... Kartą już tym bardziej nie zapłacisz. Bo wiecznie mają jakiś błąd możesz użyć 4 na których będą pieniądze ale na stronie ic z nich nie zaplaciaz nimi.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.00

Zalety

Jeździ często, można tam w rozsadnych cenach smacznie zjeść.

Wady

Wady sa w tytule.

Extra informacje

3 lata

~Karolina / 2017-08-25

Porażka, za każdym razem w trakcie mojej podróży pociąg opóźniony 10 - 30 minut, dzięki czemu już kilkukrotnie spóźniłam się na przesiadkę i musiałam kwitnąć na stacji w oczekiwaniu na kolejny pociąg. Totalna dezinformacja i zamieszanie. Nigdy wiecej z Wami nie pojade :) Podróże : 5 lat, średnio 4 podróże w miesiącu

Jakość obsługi

Oferta

Wygoda

2.00

Zalety

Wady

Extra informacje

Podróże : 5 lat, średnio 4 podróże w miesiącu

~Patryk / 2017-08-24

Pociag którym jechaliśmy miał inny numer niż ten na który kupiłem bilet. Malo tego w pociagu nir bylo miejsc ani wagonu z moimi miejscami. Konduktor na moje pytanie co mam z tym zrobic powiedzial, że mamy sobie usiąść gdziekolwiek... (co z tego ze ludzie przesadzali nas bo mirli na te miejsca bilety ????)Wady...

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.75

Zalety

Wady

...

Extra informacje

~monika1974 / 2017-08-20

Trasa Kołobrzeg-Łodź.PORAŻKA.Wiadomo,z powodu złych warunków pogodowych...Pociągiem wracali ludzie przede wszystkim z wypoczynków,w tym małe dzieci i starsi ludzie.Najpierw trzymano ludzi w pociągu w polu 6 godzin,poniewaz była awaria lokomotywy a potem wszystko "umarło" w Gdyni...Zero informacji,zero wsparcia ze strony zarządu.W rezultacie"proszę radzić sobie samemu,mamy Was w głębokim poważaniu...".ZAKUPIONY 6 DNI WCZEŚNIEJ BILET MIEJSCOWY nic nie warty.Przesiedliśmy się do innego pociągu i tam już byliśmy NIKIM.Starsi ludzie,którzy nie mogli stać i zajeli zajete miejsca straszeni byli przez konduktora policją jak jacyś bezdomni.ŻENADA moi drodzy.Kupujemy wcześniej bilety,do cholery,płacimy za nie i co...taki bilet do niczego nas nie upoważnia.Wystarczyło podstawić autobusy lub pociąg.Ludzie,obejrzyjcie reklamy tej koleji.To wszystko nie jest prawda.Jezeli pociąg z jakiś powodów nie jest w stanie "normalnie" dotrzeć do stacji końcowej zdani jesteście sami na siebie.Zarząd ma Was wtedy w du...

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Zero zalet...

Wady

Same wady...

Extra informacje

~Dramat / 2017-08-20

Nie wiem co mam napisać, bo to co się dzieje w pociągu nocnym na trasie Zakopane-Szczecin i oczywiście Szczecin Zakopane to jakaś totalna porażka :/ toalety pozapychane, śmierdzące...ale co nas najbardziej wkurzyło to to, że kupując bilety z 30 dniowym wyprzedzeniem i zapewnieniami, ze pierwszej klasy nie ma bo wagony w składzie sa o PODWYŹSZONYM STANDARDZIE :) więc przedziały są 6 osobowe, są gniazdka i klimatyzacja okazuje się, że składy są stare 8 osobowe, bez regulowanych siedzeń, brak jakichkolwiek gniazdek czy klimatyzacji!!!!!!!!!!!! Super :) TOTALNA PORAŻKA

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.25

Zalety

Brak

Wady

Totalnie wszystko na wielki -

Extra informacje

~Niezadowolony podróżnik / 2017-08-19

Miałem nie przyjemność podróżować tymi pseudoliniami kolejowymi. Wszystko śmierdzi oraz jest obleśne

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.50

Zalety

Brak

Wady

Smród, syf, brak gniazdek, brak wifi, opóźnienia sięgające 10 godzin, archaiczny tabor. Klapy obsikane...

Extra informacje

Kuriozalne ceny

~Anka / 2017-08-19

Totalna. Porażka wagon stary najpawdopodnie odkupiony od czeskich Sasiadow. Okna się nie domykaja. Toaleta hmm koszmar! Już od samego początku trasy brudno. Umywalk zatkana wszędzie mokro . Przedziały. Jak dla bydła 8 osób.. Chociaż informacje. Otrzymałam że 6 osobowe.... Brak 1 klasy w składzie... Jak coś takiego można dopuścić do ponad 600 km trasy....!

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.50

Zalety

Brak

Wady

Całkowity brak zalet

Extra informacje

Trasa Świnoujście - Kraków

~karola1010 / 2017-08-18

Z powodu przedłużenia się pobytu w warszawskim szpitalu byłam zmuszona przełożyć podróż o 24 h i wymienić bilety powrotne na pociąg do domu. Razem ze mną były jeszcze dwie osoby. Jednak wymiana okazała się niemożliwa "brak miejsc". Pani z infolinii stwierdziła że nie ma możliwości kupić biletów na późniejszy pociąg. Zgodnie z poleceniem zrezygnowałam z zakupionych biletów i kupiłam bilety do Wrocławia mając nadzieję że znajdę z Wrocławia jakiś transport do domu (mam 160km). Potem coś mnie tknęło aby sprawdzić czy mogę kupić jednak bilety które chciałam. I okazało się że MOGĘ!!!. Ale nie trzy na raz, tylko każdy osobno!!! To są jakieś żarty by chory człowiek musiał się tak tułać i kombinować bo system jest niedopracowany. Nie mówiąc już o kosztach. Jak na razie mam same nieprzyjemne doświadczenia z Intercity i na następnym razem poszukam innego transportu do stolicy.WadySystem internetowego zakupu biletów i ich wymiany

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

Zalety

Wady

System internetowego zakupu biletów i ich wymiany

Extra informacje

~Polak / 2017-08-18

ICC relacji Warszawa- Zielona Gora. 30 stopni, zero klimatyzacji. Co za porażka to PKP.....

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.50

Zalety

Chociaż do przodu jedzie....

Wady

Brak klimatyzacji w 21 wieku to skandal. U przewoźnika rangi krajowej, Wstyd.

Extra informacje

~Michał / 2017-08-18

Cała podróż przebiegła by dobrze gdy by nie bardzo nie miła obsługa , jedzenie za drogie jak i sam bilet

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.25

Zalety

Wygodnie , dużo miejsca

Wady

Bardzo nie miła obsługa

Extra informacje

~Kacper / 2017-08-17

Totalna masakra to co się dzieje w PKP jest na poziomie mułu. Obsługi brak - jeśli już jest to obsługa ma "focha". Pociąg z lat 70/80.. Czas przejazdu 300km to ok. 6-8godzin. Nie polecam I szczerze odradzam. Opóźnienia są na porządku dziennym..

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Nie ma...

Wady

Szkoda czasu na opisywanie każdej z osobna. Opóźnienie nabiera nowego znaczenia przy PKP, numery do obsługi nie istnieją..

Extra informacje

~ja / 2017-08-17

Nie ma gorszego shitu. Wiecznie opóźnione. Śmierdzi tam gorąco. Tragedia. Szkoda ze w Polsce nie mają konkurebta

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Brak

Wady

Za mało miejsca by wymienić wszystkie

Extra informacje

~spalczan / 2017-08-17

Nie polceam z całego serca, korzystając z usług szanownego pkp straciłem szanse na studia na kierunku lekarskim... powód prehistoryczne lokomotywy pociągów, psujące się 2 razy na 1 trasie, brak jakiejkolwiek organizacji, a w dodatku zgłoszenie o 50%-towy zwrot kosztów biletów, o którym pkp powiedziało nawet w mediach zostało rozpatrzone negatywnie... nie polecam z całego sercaKielce

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

Kielce

~Justi / 2017-08-16

Wrocław -Iława szok!Pociąg bez klimatyzacji w południowych godzinach.Toalety pozapychane, pozalewane.Trzy wagony na tak długa podroz.Bilet kupiłam na 4 dni przed podróżą juz bez miejsc siedzących.Także stalam bo jak usiadłam to zaraz ktoś się zjawił i musiałam ustapic.W Poznaniu pociąg był przepełniony do tego stopnia ze nie było gdzie się ruszyć. Aż mi słabo się robiło. Dzieci małe lezaly na korytarzu totalna znieczulica.Nie szlo z korzystać z toalety. A bilet nie mniej tańszy. WadyBrak miejsc brak klimatyzacji toalety brud i smród.Jeżdżę często ale z powrotem zadzwoniłam po męża żeby po mnie przyjechał. Polanica Zdrój

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

Zalety

Wady

Brak miejsc brak klimatyzacji toalety brud i smród.Jeżdżę często ale z powrotem zadzwoniłam po męża żeby po mnie przyjechał.

Extra informacje

Polanica Zdrój

~Podróźnik / 2017-08-15

Przewoźnik ten, pomimo niewątpliwej zalety, jaką jest możliwość dojazdu do wielu miast i wsi posiada następujące wady - Wysokie ceny biletów;- Zimą w wagonach ogrzewanie bardzo często nie funkcjonuje- Spore opóźnienia u tego przewoźnika zdarzają się niestety bardzo często

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

~Joanna / 2017-08-13

Bardzo drogie bilety na przejazdy pendolino. Spora ilość wolnych miejsc na głównych trasach - a PKP nie wyciąga wniosków ze to powód wysokiej ceny biletów. Lepiej jechać z pustym wagonem niz obniżyć ceny WadyWysokie ceny biletów. Niesprzyjający system zakupu biletów na rower - tylko w okienku na dworcu, co jest abstrakcją w XXI wieku!164 zł bilet weekendowy

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

Zalety

Wady

Wysokie ceny biletów. Niesprzyjający system zakupu biletów na rower - tylko w okienku na dworcu, co jest abstrakcją w XXI wieku!

Extra informacje

164 zł bilet weekendowy

~Lena / 2017-08-10

To jakaś masakra!!! Toalety pozamykane!!! Chyba trzeba się załatwić na korytarzu!!!! Człowiek płaci za bilet i nie ma dostępu do toalety!!!!

~Klaudia / 2017-08-07

Nie przyjęto uczennicy legitymacji z niewiadomo jakich przyczyn WadyJestem uczennicą technikum. Posiadam legitymację szkolną którą mi nie przyjęli bo stwierdzili, że ona nie jest podbita a 2tyg temu jechałam pociągiem, kupiłam bilet ulgowy i jak sprawdzali konduktorzy to jakoś była podbita i mi ja przyjęli, zaplacilam za bilet normalny bo oczywiście dla nich legitymacja emeryta rencisty nie obowiązuje. To, że nie raz czeka się na pociąg 2 godziny to jeszcze takie coś. Masakra.Bochnia, 48zl

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Wady

Jestem uczennicą technikum. Posiadam legitymację szkolną którą mi nie przyjęli bo stwierdzili, że ona nie jest podbita a 2tyg temu jechałam pociągiem, kupiłam bilet ulgowy i jak sprawdzali konduktorzy to jakoś była podbita i mi ja przyjęli, zaplacilam za bilet normalny bo oczywiście dla nich legitymacja emeryta rencisty nie obowiązuje. To, że nie raz czeka się na pociąg 2 godziny to jeszcze takie coś. Masakra.

Extra informacje

Bochnia, 48zl

~Marek Niedzielski / 2017-08-06

Oceniać , brak słów , wściekły ???? zły , mam nadzieję że zarząd PKP wyciągnie wnioski z opinii pasażerów , to oni nabijają im kasę do kieszeni WadyWady , wady , i jeszcze raz wady , sezon wakacyjny , bilety wcale nie tanie , jedziesz z Wrocławia do Warszawy siedząc przy WC ( przyjemnie nie jest) gdzie system informatyczny , trudno dołączyć kilka wagonów żeby usprawnić co nieco ????

Zalety

Wady

Wady , wady , i jeszcze raz wady , sezon wakacyjny , bilety wcale nie tanie , jedziesz z Wrocławia do Warszawy siedząc przy WC ( przyjemnie nie jest) gdzie system informatyczny , trudno dołączyć kilka wagonów żeby usprawnić co nieco ????

Extra informacje

~Zoja / 2017-08-02

Znaleźć konduktora graniczy z cudem. Brak odpowiednio wczesnej i dobrej informacji o zbliżaniu się do poszczególnych stacji. Wagony w opłakanym stanie, mimo, że nie są stare. Maleńkie śmietniki. Smród z toalet. A przede wszystkim brak chłodzenia latem i mizerne ogrzewanie zimą. W pewnym sensie warunki w wagonach zagrażają życiu. Ostatnio jadąc pociągiem relacji Suwałki Świnoujscie w wagonie bez jakiego kolwiek chłodzenia myślałam, że będę musiała wysiąść wcześniej lub wzywać pogtowie, bo z powodu przegrzania córka bardzo się źle czóła. Wstyd TLK. A piszecie o komforcie. Czy klimatyzacja to luksusowy komfort w dzisiejszych czasach lub jakiś chlodny nawiew? Nawet 1 klasy nie udostępniacie w niektórych składach. Nie wspomne o wagonie z barem.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

Zalety

Chyba zalet się nie doczekamy.

Wady

Wszystko jest wadliwe.

Extra informacje

~Andrzej / 2017-07-31

Witam, moja opinia co do usług PKP Intercity jest niewyobrażalnie Niska z powodu bardzo niemiłego zachowania pani konduktor która potraktowała mnie jak ostatniego śmiecia, zastraszała mnie oraz kłamała w żywe oczy. owa sytuacja odbyła się z trasy z Rybnika do Warszawy Zachodniej. Serdecznie pozdrawiam Panią w krótkich, blond włosach która potrafi swym zachowaniem zniechęcić podróżujących.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.50

Zalety

Czas podróży

Wady

Bardzo niemila pani konduktor

Extra informacje

~Artur / 2017-07-30

Skandal i wstyd !!! Wszystkie pociągi dalekobieżne z Krakowa w niedzielę wieczorem opóźnione ponad 60 min. Nawet EIP. Gdzie jakieś odszkodowania ? Ktoś za to ponosi odpowiedzilność ?

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

~Double_emigrant / 2017-07-27

PKP intercity nie zwraca pieniędzy za niewykorzystane bilety. Bardzo niska obsługa klienta i dbałość o renome. Czyli krótko mówiąc - syf typowo polski. Na zachodzie takie rzeczy raczej się nie zdarzają. Wadyniska jakość obsługi klienta, traktowanie przedmiotowe klientów120 zł strat za niewykorzystane bilety

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.50

Zalety

Wady

niska jakość obsługi klienta, traktowanie przedmiotowe klientów

Extra informacje

120 zł strat za niewykorzystane bilety

~Pasażerka / 2017-07-26

Witam. Cena uslugi jest troche wysoka,w porownaniu np do lotu samolotem (gdzie czesto jest tanszy lot). Ponadto kupujac bilety przez Internet gdzie wystepuje przesiadka wychodzi drozej niz laczony(jeden bilet) w kasie na dworcu.Oferta raczej szeroka.Jesli chodzi o druzyne konduktorska,tylko raz zdarzylo mi sie ze Pani byla bardzo niemila,poza tym zawsze pomocni. Jesli chodzi o TLK nie polecam na dluzsze podroze. Tanio,ale warunki porazka. IC i EIC oraz EIP zdecydowanie polecam. Wygodne fotele,wagony zmodernizowane. Super!WadyZbyt glośne komunikaty w pociągach. Przeszkadzają gdy ktoś śpi. Wrocław

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.75

Zalety

Wady

Zbyt glośne komunikaty w pociągach. Przeszkadzają gdy ktoś śpi.

Extra informacje

Wrocław

~Pulience / 2017-07-23

Cena - całkiem przystępna, oferta - bardzo interesująca. Jakość obsługi - brak zainteresowania, rozczarowanie, brak próby znalezienia jakiekolwiek rozwiązania na zaistniały problem. Wygoda? Nie wiem czy to miłe jechać ponad 10 godzin na zepsutym siedzeniu Zarezerwowany został wagon z przedziałami, przydzielone zostały konkretne miejsca. Wagon okazał się być bez przedziałów, niektórzy podróżni zostali oddzielni od bliskich (wszystko zależy od dobrego serca innego podróżnego, który zamieni się miejscem, bo konduktor nie próbował nawet znaleźć rozwiązania), podróżni są zaskoczeni i rozczarowani. Nikt nawet nie użył słowa "przepraszam", nie próbował wyjaśnić dlaczego tak jest, dlaczego to co jest napisane na biletach różni się od tego co jest w rzeczywistości.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

~Kadia / 2017-07-22

Witam, pierwszy raz wybrałam wakacyjny środek transportu pociąg, wykupiłem bilet w 1 klasie. Jestem rozczarowana już na peronie pierwsze problemy brak konduktora biegalam szukając wagonu, wagony nie były ustawione po kolei. Pociąg jak z PRLu, tragedia a niby 1 klasa. Toalety tragedia. Najlepsze było hamowanie pociągu piszczal nie można było zasnąć. Wyobrażałem sobie inne warunki wykupują bilet w 1 klasie.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.75

Zalety

Fotele rozkladane

Wady

Toalety, i wygoda

Extra informacje

~Aha / 2017-07-22

Jechałam z Tarnowa do poznania, na stronie, gdy sprawdzałam pociąg było napisane, ze bedzie on z barem i klimatyzacja, oczywiscie obu nie było:) 30 stopni i 8 godzin w duchocie bez klimatyzacji, bo sie zepsuła. Jezsli chodzi o wygodę - po 2 godzinach zaczęły mnie bolec moje 4 litery, chyba juz nawet w regionalnym sa wygodniejsze miejsca.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

~Misior / 2017-07-17

To jest jakis zart i nieporozumienie, 2017 rok a bilety z kodem QR sa nieakceptowane. Malo tego w mailu w ktorym bilet otrzymalem bylo wyraznie napisane ze bilet moze byc w formie eleketronicznej. Gdzies tam na koncu biletu malym druczkiem napisana byla akurat ta trasa I komentarz ze jednak na tej trasie trzeba bilet drukowac. Bilet mial kod QR, specjalnie po to zeby wprowadzic klienta w blad.Reklamacja rozpatrywana 90 dni, i brak pewnosci ze choc czesc kwoty zwroca.Musialem zakupic drozszy bilet u konduktora za 180 zl.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Brak, lepiej juz jechac Polskim Busem

Wady

Slaby komfort, wysokie ceny, niekompetencja obsługi zarowno w pociagu jak i w centrum obslugi klienta. Proces reklamacji wziety z PRL lub Ludowej Republiki Chin. Opoznienia siegajace 50 min.

Extra informacje

400 zl za bilet do Berlina to troche za drogo.

~Kasia / 2017-07-17

Mąż zakupił 2bilety.W pociągu okazało sie że tej podróży nie odbędziemy obok siebie . Podczas podróży okazało się że nie jesteśmy pojedynczym przypadkiem inna para nawet przedział miała inny.Zawiodl system albo pani w kasie która nie poinformowała nas o takiej sytuacji. Nie znam rozkładu w takim pociągu (chyba nie muszę) a nie przyszło mi do głowy aby sprawdzać pracę innych. To co wydaje się logiczne(2siedzenia obok siebie) nie koniecznie takie jest. WadyBrak zetelnej informacji

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.00

Zalety

Wady

Brak zetelnej informacji

Extra informacje

~zenekgfkh / 2017-07-16

Poziom cen jest wysoki w porównaniu do autobusowej konkurencji, co zauważyłem gdy przestałem mieć ulgę studencką. Wygodnie też jakoś szczególnie nie jest, np. w nowym pociągu Pesy siedzenie w 1 klasie było twarde i różni się ono od siedzenia w 2 klasie tylko tym, że ma założony zagłówek, a cena jest znacznie wyższa. Często nie działa klimatyzacja. Na dalekie trasy lepiej wybrać autobus znanego przewoźnika - tu też jakość usług się pogarsza, ale jest tanio, a na krótszych coraz więcej jest linii, gdzie w niedużo większym czasie dojedzie się pociągiem regionalnym za znacznie niższą cenę, a wiele jest tras, na których pociągi osobowe obsługują nowsze pojazdy niż pociągi IC.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

~Norek / 2017-07-16

Ciągle opóźnienia brak zwrotu za niewykorzystane bilety z przyczyn powstałych przez niekompetencje pkp. Niekorzystne i nieprzemyślane rozkłady jazdy. Brak zwrotu nawet części kwoty przy ponad pieciogidzinnym opóźnieniu, mimo ponad 2h opóźnień brak ciepłych posiłków wody itp w pociągach w których jest wars (mimo że ponoć powinny być)

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.25

Zalety

Brak

Wady

Same

Extra informacje

5 lat

~Cithluun / 2017-07-13

Ja akurat odwołam się do strony PKP. Próbowałem zakupić bilet relacji Sanok - Warszawa Centralna. Z początku szło gładko, jedna przesiadka w Tarnowie. Problemy zaczęły się wtedy, gdy okazało się, że odjazd pociągu przesiadkowego ni stąd ni zowąd przełożono o 40 min wcześniej, przez co nie mogłem zdążyć na przesiadce. Pojawiła się alternatywa, pociąg nie o 00:33, a o 00:40. I to jeszcze z kuszetkami! I byłoby pięknie, gdyby nie fakt, że strona mi tego biletu sprzedać nie chciała, bo... nie. "Niezgodność danych pociągu w danym dniu i godzinie. Zmień parametry wyszukiwania" rzekł komunikat, a ja musiałem zakupić bilet na niewygodną dla mnie godzinę.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

Zalety

W przeszłości udawało się kupić bilet.

Wady

Strona wiecznie wyrzuca komunikaty o błędach i jest niewygodna w obsłudze na smartfonie

Extra informacje

~Maria / 2017-07-13

Zdecydowanie nie polecam jazdy zdezelowaną koleją intercity.Opóznienie tragiczne,duchota.Ścisk na korytarzu,ludzie nerwowo obijają się jeden o drugiego,przejść nie można bo siedzą na walizkach na korytarzu.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Brak zalet

Wady

same wady

Extra informacje

~Adamus / 2017-07-09

Dajcie żyć 2017 rok a tu PRLem wieje normalne RRLelino najlepsze ze kupiłem miejsca a wagonu brak taka historia . ogolnie żenua .

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.00

Zalety

BRAK

Wady

Głęboki PRL w PkP

Extra informacje

~Maria / 2017-07-08

Pociąg Relacji Świnoujście Przemyśl po 100km trasy zepsuła się lokomotywa 160 min opóźnienia brak klimatyzacji brak wody w kranie, ubikacji. Zamiast klimatyzacji włączone ogrzewanie. Obsługa zapytana co się stało nie udzielała informacji.Była nie uprzejma.Wadybrudno, chamska obsługa, 160min opóznienia, po 100km zepsuła sie lokomotywa

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Wady

brudno, chamska obsługa, 160min opóznienia, po 100km zepsuła sie lokomotywa

Extra informacje

~pasażer / 2017-07-03

totalna tragedia zero szacunku dla ludzi wracałam wczoraj z dzieckiem nie dość że nie było się jak ruszyć to jeszcze bilety nic tańsze ludzi traktujecie jak śmieci tak trudno było dostawić kilka wagonów WadyBrak miejsc ! Absurd żebym z dzieckiem musiała siedzieć na korytarzu brak przejścia bilety nic tańsze a ludzi ze nie było jak przejść !

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.50

Zalety

Wady

Brak miejsc ! Absurd żebym z dzieckiem musiała siedzieć na korytarzu brak przejścia bilety nic tańsze a ludzi ze nie było jak przejść !

Extra informacje

~Aga / 2017-06-30

Dziś miałam okropna sytuację przez którą się popłakałam, pytałam w okienku czy mogę jeszcze korzystać ze zniżki studenckiej pani sprawdziła legitymację i powiedziała że tak. Przez dłuższy czas pewnie kupowałam bilet studencki bo mogę i nikt się nie przyczepil aż do kontroli biletów bardzo życzliwej pani według której już nie mam prawa korzystać ze zniżki. Wlepila mi mandat 208 zł i głośno komentowala do pozostałych pasażerów moja sytuację (miło było być ich klientem i wyjść na publicznego złodzieja 8zl). Może i miała rację, nie znam ich przepisów, ale byłam specjalnie się zapytać miałam przy sobie stare bilety które były kontrolowane. Rozumiem jej prace ale bilet miałam więc chyba mogłam dopłacić różnice nie jechałam na gape.. Mało tego na koniec usłyszałam że ona nie raz uczyła się na błędach, a na moim mandacie mam błędnie przeliczone 60% które mogę wpłacić w ciągu 7dni(oczywiscie na ich korzysc).żal jak traktujecie klientów może popracujcie najpierw nad soba

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

10lat

~Joanna / 2017-06-23

W dniu wczorajszym 22.06.2017 jechalam pociagiem 11:40 z Gdynia Główna do Elbląga pierwszą klasa jak się później okazało w przedziale zostawilam telefon.Uczciwym znalazcą okazał sie młody Pan Konduktor, który telefon mi zwrócił.Chcialam jeszcze raz podziekowac za taka uczciwą postawę:)

Jakość obsługi

5.00

~Janek / 2017-06-21

Pociąg Warszawa-Wrocław, brak obiecywanego wifi, opóźnienia i irytująca obsługa. Kolejna podróż zdecydowanie Polski Bus, o niebo lepszy pod każdym względem.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

Zalety

Pociąg częściej jedzie niż stoi, kontakty

Wady

Brak wifi, 70 minutowe opóźnienie

Extra informacje

~Ania2910 / 2017-06-21

Podróż nie spełniła moich oczekiwań, były okropnie wielkie opoźnienia, pociąg stał w środku pola bez żadnego powodu

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Kontakty

Wady

Bezsensowne opoźnienia

Extra informacje

~Zirytowany / 2017-06-18

18 czerwca 2017 rok, skład z Białegostoku do Gdyni "Biebrza". Wsiadam do zatloczonego pociągu. Zatloczonego to za łagodnie powiedziane, jeśli jest tak malo miejsca, że kilka osób musi jechać w toalecie. Panuje ścisk nie do opisania. Jest upał, na zewnątrz 25 stopni, w pociągu o 10 więcej. Bilet kupuje tydzień wcześniej, przez internet. Myślę, że około 2/3 osób zrobiło podobnie jak ja, może nawet wiecej. Czy ciężko jest ilości kupionych biletów dostosować do ilości przypadających miejsc, dołożyć ze dwa wagony, żeby chociaż podczas kilku godzinnej podróży można było skorzystać z toalety. To jest skandal. Żeby jeszcze było mało, to jakiś idiota odpali papierosa. Kup se samochód, jedz autokarem albo zarezerwuj bilet 2 miesiące wcześniej, to będziesz miał miejsce, a jak cię nie stać, to rzuć pracę, wes kredyt, jak to ktoś "madry" kiedyś powiedział. Jak płacę za bilet 50 złotych, to chociaż podstawowe potrzeby powinienem móc zaspokoić, tragedia.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.50

~Natalia / 2017-06-14

Skandal zeby nie bylo w okresie wakacyjnym bezpośredniego pociągu z Poznania do Łeby. Pasażerowie jadąc z malym dzieckiem zmuszeni sa na przesiadki. Gdzie zawsze taki pociag kursował. Gdybym wiedziala ze nie bedzie bezposredniego pociagu nie rezerwowalabym sobie wakacji w Łebie.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.25

~Piotr / 2017-06-12

Bilety EIP zakupione w promocji, na miesiąc przed, o godzinie 4 w nocy. Być może pomyłka z mojej strony przy wyborze ulgi na jeden z biletów. Zaznaczenie 51% dla kombatantów zamiast 51% dla studentów, może i śmieszne, ale nie w tym przypadku. Mimo iż posiadam bilet za 24,01 zł, to muszę go zwrócić i kupić ulgowy po normalnej cenie - za 75,50 zł. Brak możliwości wprowadzenia tej zmiany kosmetycznej, dosłownie jedno słowo na bilecie. Intercity dalej strzyże - przy próbie wyjaśnienia sprawy przez telefon naliczanie za każdą minute 1,05 zł, co w efekcie za 8 minut dało ponad 8 zł...Paranoja!Błąd z mojej strony, ale dla Intercity minus za brak rozwiązania sytuacji na korzyść klienta.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

brak

Wady

Płatna infolinia, brak podejścia do klienta, brak wyrozumiałości, brak wprowadzenia korekty przy uldze - mimo takiej samej zniżki i kwoty za bilet.

Extra informacje

~Pasażerka / 2017-06-12

Witam. Pociąg z dnia 10.06.2017 z Katowice-Warszawa to jakaś porażka,brak klimatyzacji okna się dało w ogóle otworzyć nie wiem jak można ludzi wypuścić w tak daleką podróż bez żadnego powietrza,nie którzy ludzie wchodzili do wc żeby się po prostu przewietrzyć,ponieważ tam bylo tylko otwarte okno. Więcej rzeczy już nie będę opisywać pewnie nie będę pierwszą osobą która wystawi na ten temat opinie. Mam nadziej,że nie będę już musiała jeździć waszymi pociągami. Nie pozdrawiam.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.00

~Kermit / 2017-06-05

Podróż z rowerem to dramat! Na cały pociąg tylko 6 miejsc na rowery. Wcześniejszy zakup biletu na rower i tak nie daje gwarancji, że będzie miejsce. Po zaczepieniu rowerów, w ogóle brak miejsca na przemieszczanie się - ani konduktor nie może przejść, pasażerowie z bagażami muszą się przeciskać, każdy się wkurza, zaczepia się o rowery. Nie mówiąc już o podróży gdzie trzeba się przesiadać na innego przewoźnika. Nikt nic nie wie, nikogo nic nie interesuje, byleby sprzedać bilety a później martw się sam o miejsce i czy uda ci się wejść z rowerem do pociągu.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

Zalety

Zaletą jest opcja biletu weekendowego.

Wady

Extra informacje

~Rt / 2017-05-29

Mało miejsca.. Nie używana klimatyzacja. Stare składa o wiele lepsze. Słaba szybkość pociągu

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

Zalety

Brak

Wady

Brak korytarzy

Extra informacje

~Niejestemhobbitem / 2017-05-03

Przy sprzedaży biletów pytają jedynie czy miejsce ma być przy oknie czy od strony korytarza. Wypadałoby również poinformować czy są to miejscówki które dotyczą siedzeń ustawionych naprzeciw siebie (ze stolikiem) oraz zapytać czy ktoś sobie wogóle takie życzy?! Dla osób wysokich, takich jak ja, miejsca jest skandaliczne mało, zwłaszcza gdy naprzeciwko siedzi również osoba wysoka. Nie wiem kto to projektował i dla kogo (dzieci, krasnale?) ale ten mistrz zagospodarowania przestrzennego uznał, że dobrym posłem będzie dodatkowo zainstalowanie śmietnika pod oknem co sprawia, że "w trosce o komfort podróży" najlepiej sobie uciąć giry i schować do torby podróżnej. No i ta przepyszna kawa serwowana w ramach zakupionego biletu...

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.25

~Katowiczanin / 2017-04-28

Przejazd w tamta strone byl w porzadku, choc reklamy serwowane pasazerom sa meczace. Gorzej natomiast wypadacie gdy bilet zostanie juz zakupiony i pojawia sie potrzeba przebukowania. Bylem w delegacji i zwyczajnie wczesniej niz bylo to planowane powod mojej wizyty sie skonczyl. Przebukowanie w okienku okazalo sie niemozliwe, bo bilet byl zakupiony przez internet (co jest jedyna opcja z tego co mi wiadomo). Przez internet tez nie moglem go zmienic, bo nie kupilem go osobiscie, a pracodawca kupil go dla mnie i to jeszcze przez posrednika. i co? zostalo mnie, pasazerowi drugiej (gorszej?) klasy czekac na dworcu trzy godziny i ewentualnie pomachac odjezdzajacym wczezniejszym polaczeniem katowiczaninom:). Calkowitym natomiast lekcewazeniem klienta z Waszej strony jest infolinia pod numerem premium. Na sluzbowym i prywatnym telefonie mam takie polaczenia zablokowane, takze nie bylo mi dane wyzalic sie komus do sluchawki. Stosunkowo duzo jezdze w delegacjach i do tej pory nigdy nie bylo problemu. Nigdy do tej pory tez nie jechalem z Intercity i... raczej juz nigdy nie pojade;)z pozdrowieniami, pasazer gorszego sortu

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.75

Zalety

pociag jedzie

Wady

jak w opisie

Extra informacje

~Adi / 2017-04-23

Ceny biletów za trase Warszawa - Poznan to jakas kpina.Z reguły do pociągu ubijaja tyle ludzi ile się da, czesto ma sie wrażenie, że panuje tłok, śmierdzi i za to płaci się powyżej 120 zł. Na innych trasach przy 300 km sytuacja jest o wiele lepsza a ceny biletów znośne.Jeżdze też regionalnymi na innych trasach i muszę przyznać że komfort w nowszych składach jet o wiele wyżzy i cena ok często dla nich TLK to żadna konkurencja.Wadycena, zbyt dużo osób1 rok

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

Zalety

Wady

cena, zbyt dużo osób

Extra informacje

1 rok

~Marcin / 2017-04-23

Witam.Jechałem regio z Poznania do Świnoujścia i darmowy internet był.Teraz czuje wielką porażkę pkp intercity.Wracam z Świnoujścia do Poznania pkp intercity. Cena wysoka, brak internetu.Regio jedzie 1 godz. dłużej jest tani i internet jest darmowy. Przede wszystkim regio ma nowe składy.Natomiast pkp intercity to remontowane wagony i pewnie z tego powodu jest brak internetu.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.50

~Rafael kibic ŚLĄSKA WROCŁAW / 2017-04-20

Nie wiem jak na innych trasach Intercity, ale przynajmniej na trasie Warszawa - Wrocław konduktorzy to buce i prostacy. Zachowanie poniżej godności. Po co Pkp zatrudnia taki motłoch? Kolejna podróż zdecydowanie Polski Bus o niebo lepszy pod każdym względem lub prywatna linia która dba o swoich klientów.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.25

~Henryk / 2017-04-18

Kupuję bilety przez internet dlaczego nie mam możliwości wyboru miejsca w danym pociągu.Tylko otrzymuję przydzielone losowo.Uważam że ten co kupuje wcześniej bilet to ma prawo wyboru miejsca.Pare razy mi się zdarzyło że otrzymałem byle jakie miejsca pomimo wcześniejszego zakupu biletu.Czyżbyście nie mogli się uporać informatycznie z tak błachą sprawą.Chyba bilety są dosyć drogie i stać was zatrudnić informatyka na poziomie.Podpowiem wam słowami P.Premier wystarczy nie kraść.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.25

~Marcin / 2017-04-17

Jak zwykle w dzień po świętach brak wolnych miejsc w pociągu TLK relacji Lublin-Kraków.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.75

~Podróżniczka / 2017-04-15

Witam.Moja największa wada Waszych pociągów TLK to stare wąskie drzwi zamykane na klamkę,których nie jednokrotnie nie da się otworzyć albo trzeba naprawdę ogromnej siły aby je otworzyć.Wysiadam na dość małej stacji gdzie nie ma dużo podróżnych i zdażyło mi się wołać o pomoc osoby przebywające w wagonie co nie było łatwe (krótki czas)koszmar.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.75

~Sylwia / 2017-04-13

Brak dodatkowych wagonów przy dużej liczbie podróżujących. Ludzie stoją w ścisku czasami po kilka godzin. Zero wygody.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

1.33

~pasażer TLK / 2017-04-10

Witam.Chcę się podzielić swoim doświadczeniem w podróżowaniu IC/TLK który przemierza trasę Gdynia-Katowice i Katowice-Gdynia.Moim zdaniem taki pociąg klasy "tramwaj" chyba nie powinien przemierzać takiej odległości,gdzie brak jest przedziałów i nikt nie przeszkadza w drzemce chodząc z jednego wagonu do drugiego gdzie znajduje się "Bar",ale nie to jest główny powód mojej uwagi.Chodzi o to że w zeszłym roku (kwiecień 2016 i Lipiec 2016),oraz jadąc do Gdańska z Włocławka i z powrotem zakupiłem bilet za 49.90 ale z "Brakiem gwarancji miejsca do siedzenia" obecnie też 07.kwietnia 2017 roku przyjechałem do Gdańska z takim samym biletem i za tą samą kwotę stojąc w opisanych przypadkach na korytarzu,pasażerowie którzy zakupili bilety z miejscówką za tę samą cenę.....więc teraz powstaje pytanie do władz TLK którzy są pazerni na pieniądze-Czy nie powinno być tak że bilet z miejscówką kosztuje 49.90,ale jeśli bez miejscówki to powinien kosztować 41.00 zł ,takie były kiedyś zasady i ceny biletów za brak miejsc jako komfortu jazdy.Tak więc "Pazerna Władzo TLK"ogarnijcie się bo idą wakacje i pewnie już zacieracie ręce na myśl że będzie fala gotówki za stanie w małym korytarzyku pasażerów zamiast powiększenia składu.

~Łukasz / 2017-04-09

Nie będę się rozpisywał, poprzednie opinie mówią za siebie, dodam że wygoda jest lepsza niż podróżą autobusem itp. Ale to zależy od wagonu na jaki się trafi. Lecz 2/3x większą cenę i często dłuższy czas jazdy- klasy 2 zwykły icc/TLK. Lecz najgorsze ze wszystkiego to zakupy online biletu, miałem sytuację gdzie dostałem wysiłek na pociąg któregonie było. Plaga ostatnich miesięcy to bilety na miejscówki których niema. Np wagon przedzialowy miejsce 87, bądź przygotowany że takie nie istnieje :) Sam system zakupu archaiczny, nie wymagam aplikacji do zakupu biletu lecz strona mogła by być dostosowana do telefonu. To nie 2012 gdzie takie rozwiązanie to feature strony... To standard, projekt unijny na spodzie podpis... Pewnie system za kilka mln zł. Robimy przez kolegę znajomego informatyka z podstawówki.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.75

Zalety

Polepsza się, parę lat temu było gorzej. Lepsza opcja niż bus.

Wady

System rezerwacji online to dno. Sprzedaż biletów na nieistniejace miejsca. CenaCzas podróżyCzęste opoznieniaPanie sprzedające bilety które nie wiedzą co to angielski (np we Wrocławiu)Obsługa Pań w okienku na dworcuJeśli trafisz na stary wagon przy długiej podróży to tragedia(plastikowe siedzenie 600 km 0 klimatyzacji)

Extra informacje

6 lat, Wrocław, Katowice, Kraków, Warszawa

~Ja 2 poz / 2017-04-07

Żenujące Dzień 7.04 Trasa Poznań - Kraków podjeżdża pociąg Uwaga 3 wagony a milion osób które chcą jechać Kontrolerzy podobno zgłaszali aby było więcej wagonów i co zero odpowiedzi !Żenujący poziom spółki inter cityOstatni raz jadę wszystkim będę odradzał Wole korzystać z innych przewoźników WadyJwBilet kupiony przez internet bez możliwości rezerwacji miejsca w pierwszej i drugiej klasie! Komuna!

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.00

Zalety

Wady

Extra informacje

Bilet kupiony przez internet bez możliwości rezerwacji miejsca w pierwszej i drugiej klasie! Komuna!

~Monika / 2017-04-05

Ceny wysokie ni jak mają się o komfortu. Oferta słaba zbyta mało pociągów łączących niektóre miasta. Obsługa na siłę stara się być miła i przez to wszystko jest taki sztuczne.Środek europy ale słabo to wygląda :(((

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

brak

Wady

Extra informacje

~Anna / 2017-04-03

Cena jak za dwie osoby ze Szczecina do Wrocławia w dwie strony 260 złotych w drugiej klasie to bardzo drogo.Samochodem byłoby taniej ale zdecydowaliśmy się na pociąg gdyż lecieliśmy na wakacje,a nie wiedzieliśmy jak wygląda z parkingiem przy lotnisku.Oferta kiepska do Szczecina bardzo mało połączeń.Ciężko jest się wydostać po godzinie 18.00.Z innych miast jest to samo.Kiedyś jak wracaliśmy z lotniska w Katowicach również nie mieliśmy się jak wydostać.To samo bylo z lotniska w Rzeszowie.Jest dużo takich przypadków.Wiem ze słyszenia i opowiadań innych podróżnych.Jakoś obsługi poniżej jakiej kolwiek krytyki.Większość konduktorów to seksiści, bufony i pępki świata. Mogliby co niektórzy chociaż poudawać, że szanują tych co dają im chleb.Wygoda???A co to jest w pociągu ICC jak się siedzi w 8 osób na 3 czy 4 metrach kwadratowych.Więźniowie mają lepsze warunki w celach.Przynajmniej nie siedzą sobie wzajemnie na kolanach.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

Brak

Wady

stare niebezpieczne wagony, okropna obsługa, ciągłe opóźnienia, brak wagonu dla osób palących (wyrosłam z tego żeby palić w kiblu ale nie pozostawiacie wyboru), brak przedziału dla matki z dzieckiem do lat 4.

Extra informacje

Już nie korzystam bo wolę jechać samochodem zapłacić za parking 50 złotych za dobę

~Dominik / 2017-03-31

Ludzi tłum , opóźnienia , wysoki koszt biletów .

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.50

~Michał / 2017-03-26

64 km będe jechał 3h i 10minut. Czy to jest poważne? Żeby jeszcze tyle płacić i czekać na stacji na opóźniony pociąg po czym przejechać 500m, stanąć na moście i usłyszeć komunikat o nie znajomości trasy przez maszyniste. ? I z tego powodu jechać 40km/hINTERCITY..

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

~Danuta / 2017-03-22

Bardzo lubię jeździć pociągiem gdzie są wagony bez przedziałów, ponieważ jest bezpieczniej i wygodniej, bo siedzi się po 2 osoby anie 8 lub 6 w małym przedziale ciasnym. Tak było do tej pory ponieważ 2 razy sprzedano mi bilet na Wagon bez przedziałów ale totalnie siedzenia nie wygodne, bez stolików gdzie można by było się oprzec i zdrzemnac. Noc na takim siedzeniu to koszmar, jest to jak pamiętam nr 15 wagonu, nie pamiętam poprzedniego. W kwietniu znowu się wybieram do szczecina i mam nadzieję że nie trafię na ten wagon. I mam pytanie skoro ze szczecina do Krakowa wieczorem jeździ pociag bez przedziałów to dlaczego z krakowa nie ma do szczecina wieczorem? Tylko trzeba się gniesc w tłumie ludzi. Może pkp pomyśli o większym komforcie podróżnych i dostawi taki Wagon ponieważ cieszy się powodzeniem.

Zalety

Jazda wagonie bez przedziałów ze stolikami gdzie można się oprzec, moja ocena 5 ale 2 razy jechałam też bez przedziałów to koszmar oceniam na 1

Wady

Extra informacje

~Danuta / 2017-03-22

Jestem bardzo oburzona zachowaniem, nie wiem maszynisty czy kierownika pociagu, ponieważ nie wiem kto decyduje o tym czy poczekać na podróżnych z innego pociagu. Ja też byłam zła że musiałam siedzieć w pociagu na dworcu w krakowie 70 min ale rozumiem ponieważ pociag też jechał z daleka. Przewozy regionalne dnia 25.02.2017 r, godzina 6.13 ze szczecina do Kostrzyna a ja potrzebowałam jechać do Gryfina. Wyjaśniam o co mi chodzi 24.02.2017 r o godz 18.55 miałam pociag z Krakowa do Szczecina. Nie stety pociag odjechał z opóźnieniem 73 min ponieważ czekaliśmy na inny opóźniony pociag by pasażerowie mogli wsiąść do tego właśnie pociagu. Podczas jazdy pociag nadgonil opóźnienie i do szczecina przyjechał z nie spelna 10 min opoznieniem. W związku z tym małym opóźnieniem poszłam do kierownika pociagu by zgłosił do kierownika przewozów regio aby poczekal na mnie i na panią która jechała do Kostrzyna. Nie stety kierownik pociagu z krakowa poinformował nas ze kierownik nie zgodził się poczekać na wjazd naszego pociagu. I tym samym musiałysmy czekać na kolejny pociag który był 7.05. Bylysmy bardzo zdenerwowane faktem ze odmowiono nam poczakania na piciag dalekobierzny ktory jedzie prawie 12 godz. W dodatku opóźnienie nie bylo z naszej winy mam nadzieję że zostaną wyciągnięte konsekwencje wobec kierownika pociagu regio. Ponieważ miesiąc temu napisałam skargę a dopiero wczoraj dostałam wiadomość że moja skarga została przekazana do rozpatrzenia. Jestem bardzo ciekawa jak dostanę odpowiedź od kolei. Nadmiernie że jeżdżę co 2 tyg z krakowa do szczecina. Oczywiście ciąg dalszy moich przygód w pociagu że szczecina do Kostrzyna. Zawsze kupuje bilet na 2 pociągi w krakowie i bilet że szczecina do gryfina kosztuje 6.50I taki bilet miałam a że byłam wsciekla że muszę prawie godz czekac na kolejny pociag to kiedy podjechał nawet nie zajarzyłam że to pociag pospieszny bo nigdy nim nie jeździłam. Więc wsiadłam, po paru min przyszedł konduktor dałam bilet a on stwierdził że bilet jest nie ważny bo to pociag pospieszny i musi wypisać mi karę za brak biletu ważnego. Na co ja ze nie jadę bez biletu mam ale tańszy więc pokryje różnice w cenie i dopłacę a konduktor że nie prowadzi dopłat tylko trzeba kupić bilet.powiedziałam że nie dam dokumentu by mnie spisał ponieważ mam bilet. Po czym on powiedział że dobrze proszę dać mi te 10 zł bo tyle kosztuje bilet na pospieszny pociag. Więc dałam myślałam że da mi bilet a on porostu się ulotnil. Również napisałam skargę i też czekam na odpowiedź. Może wkoncu ktoś się za to weźmie. Pytam dlaczego kiedy robią rozkłady jazdy pociągów nie biorą pod uwagę dalekobierznych jest różnica 10 min, przecież to cała noc jazdy i wszystko się może zdarzyć jakieś opóźnienie i trzeba kwitnąc na stacji czekając na kolejny pociag. Dać co najmniej 20 min żeby pasażerowie zdążyli. Zawsze biegam z jednego pociagu do drugiego a co mają zrobić osoby starsze? Przecież one nie pobiegna. Zacznijcie brać pod uwagę nas pasażerów bo to dzięki nam macie zyski nie będzie nas to i wy się nie utrzymanie. Nasz komfort jazdy powinien być dla was najważniejszy. Od 5 lat mieszkam w Krakowie i do szczecina jeżdżę raz lub 2 razy w miesiącu i wcale mało bilet nie kosztuje

Jakość obsługi

Wygoda

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

Od 5 lat mieszkam w Krakowie i do szczecina jeżdżę raz lub 2 razy w miesiącu i wcale mało bilet nie kosztuje

~Jakub / 2017-03-15

Witam.Jakiej stacji bym nie wymienił w wyżej wyznaczonych polach opinia będzie taka sama. Co z tego, że pociągi wyglądają teraz lepiej i wygodniej się nimi jeździ skoro nie można zaufać naszemu niezorganizowanemu PKP? Za każdym razem jadąc jakąkolwiek trasa, powtarzam, za każdym razem pociąg jest opóźniony. Opóźnienie 15to minutowe jeszcze idzie nadrobić, ale czekanie na zimnie na dworcu nie jest niczym przyjemnym. Lecz znacznie częściej zdarzają się opóźnienia polgodzinne, godzinne lub ponad. Chcąc umówić się na spotkanie na które dojeżdżamy pociągiem należy uwzględnić 3 godzinny zapas czasu. Nie mozna ufać PKP, nie polecam i namawiam na korzystanie z innych środków transportowu.Pozdrawiam, Jakub.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.50

Zalety

Wygoda

Wady

Opóźnienia

Extra informacje

~Patryk / 2017-02-27

NIE POLECAM KORZYSTANIA Z USŁUG PKP INTERCITY S.A.Łatwiej i bez nerwów poruszać się samochodem bądź jakąkolwiek inną formą komunikacji. W momencie w którym zależy Ci na czasie NIE NALEŻY POLEGAĆ NA PUNKTUALNOŚCI spółki Interciy. Zawiodłem się po raz któryś z kolei, przez co straciłem ponad 4 godziny w oczekiwaniu na opóźniony pociąg, który dodatkowo zwiększył swoje opóźnienie oraz masę pieniędzy na dalszy dojazd. Nie ma już nadziei na zmiany na lepsze. Oczywiście po zareklamowaniu przejazdu jak zwykle "Specjaliści spółki" wynaleźli jakiś naciągany powód dla którego nie zwrócić by pieniędzy, a ja nie mam czasu szarpać się po sądach. Być może na to liczą. ODRADZAM KORZYSTANIA Z KOLEI !!!Z PKP INTERCITY NIE JEST WCALE CI PO DRODZE !!!

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

Zalety

BRAK ZALET

Wady

CENA do oferowanej usługi, PORZĄDEK W TOALETACH, OPÓŹNIENIA, BRAK KONSEKWENCJI ZA OPÓŹNIENIA etc.

Extra informacje

Od blisko 8 lat podróżuję na trasach krajowych i międzynarodowych - ceny są wysokie niewspółmierne do usług.

~Krzys / 2017-02-13

CHamska obsługa w wagonie był zepsuty grzejnik cały czas grzal wentylacja nie działa, z toalety lepiej nie korzystać, chyba nikt tam nie sprząta. Bilety kupione z przedzialem a miejsca sa bez przedzialowe gdy zgłosiłem ta niedogodnosc usłyszałem ze mam sie cieszyć ze w ogóle mam miejsce siedzące, jednym słowem podróż polska koleja to wielka porażka

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.25

Zalety

Brak

Wady

Obsługa,porządek,

Extra informacje

~Kubik / 2017-02-06

Na duży - przede wszystkim to, że prawie zawsze są opóźnienia przez co inne pociągi muszą czekać

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.50

Zalety

Komfort jazdy

Wady

Opóźnienia

Extra informacje

~Joanna / 2017-01-27

Jeżdzę dwa razy w miesiącu do Lublina.Wracałam 26 stycznia nieogrzewanym pociągiem. Dopiero przed Warszawą zdjęłam czapkę i płaszcz. Nie można kupić biletu w konkretnym wagonie, jak proszę w kasie o miejsce przy korytarzu to komputer daje przy oknie. Głośniki w wagonach popsute, często nić nie słychać lub działają za głośno. Pociągi się spóżniają, jak jest ciemno to nie wiadomo czy już dojeżdzamy. Z toalet nie korzystam, bo nawet jak posprzątane to tak zniszczone, że wyglądają na brudne.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.50

Zalety

Obsługa bardziej uprzejma niż dawniej. Poza tym brak zalet. Na urlop tylko samochodem, bo pociąg nie kojarzy się z wypoczynkiem.

Wady

Przede wszystkim fatalny stan techniczny taboru. Na dłuższych trasach przy 8 osobach w przedziale bardzo ciasno, często brakuje miejsca na walizki.

Extra informacje

~Joanna / 2017-01-25

Chciałam pochwalić i wyrazić słowa uznania dla kierownika pociągu oraz konduktora ( numery identyfikacyjne : 55034 oraz 55102 ) którzy w sobotę 21.01 .2017 na trasie Poznań (godz.18.52 ) - Sopot wykazali się ogromnym profesjonalizmem , życzliwością oraz ludzką życzliwością . Oby więcej takich pracowników ! Proponuję PREMIĘ !!!Pozdrawiam Panów i życzę samych sukcesów zawodowych .

Jakość obsługi

Poziom cen

5.00

~Magdalena / 2017-01-20

Najdroższe Polskie Koleje Państwowe,Bardzo dziękuję za wspólną podróż! Jestem niezwykle zadowolona z usług przez Państwa świadczonych. Przejazd pociągiem IC na linii numer 3 odbył się doskonale. Mimo drobnego pięciominutowego opóźnienia spowodowanego opóźnieniem pociągu do Wrocławia, który był skomunikowany, podróż wspominam bardzo dobrze. Darmowy poczęstunek w postaci herbaty poprawił mi nastrój i rozgrzał nieco po chłodnej wędrówce na Dworzec Wschodni. Jako, że złapał mnie nagły głód, udałam się to wagonu restauracyjnego Wars, gdzie spożyłam 250g pierogów ruskich rozpływających się w ustach, a także drugi kubek czarnej herbaty z cyrtynką (tutaj pożałowano mi troszkę tej wody). Zostałam obsłużona przez przemiłego kelnera z kulturą osobistą na wysokim poziomie. Niestety - toaleta jak toaleta, w pociągach nieczęsto zachowuje wysoki poziom. W tym przypadku miło zaskoczyła mnie obecność papieru toaletowego, którego w kolejach podmiejskich brakuje. Nastrój nieco popsuł mi brak kultury niektórych pasażerów pozostawiających po sobie kubeczki/resztki jedzenia (bardzo współczuję biednej obsłudze). Pociąg jechał szybko, choć nie dało się tego odczuć, ocieplanie działało, światło mogłam zgasić - bez problemu zrelaksowałam się w siedzeniu wyglądając przez okno. Siedzenia również były wygodne. Miałam dostęp do prądu i darmowego łącza wifi (z którego z resztą nie skorzystałam). Komfort podróży na bardzo wysokim poziomie. Informowanie pasażerów o zbliżających się stacjach również. Obsługa przesympatyczna. Toalety, no cóż, w dobrym stanie, jak na obecne możliwości. Opóźnienia praktycznie brak. Jedynym negatywnym czynnikiem była kultura pasażerów, ale to nie wina kolei. Jeszcze raz, bardzo dziękuję za podróż i mam nadzieję jak najczęściej jeździć Państwa pociągami. Pozdrawiam serdecznie, Magdalena

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

4.75

Zalety

Obsługa, jedzenie, poczęstunek, wygoda, toalety

Wady

Inni pasażerowie

Extra informacje

Pociągami jeżdżę praktycznie odkąd pamiętam.

~Kamil / 2017-01-16

Jestem pasażerem IC od kilku miesięcy ! Pociąg notorycznie się spóźnia w przedziale od 30-120 min...Zdarza się to codziennie ! Mówię tu o trasie Częstochowa Stradom- Kraków Główny! Moim zdaniem cena w zupełności nie jest adekwatna do tego ,co ten przewoźnik wyprawia !

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

2.25

~Mags / 2017-01-06

W pociagu jest brudno,śmierdzi i jest zimno. Jak dlugo jeszcze intercity bedzie tak traktowało klientow, to powinno byc karalne. Do tego wejscie do pociagu groziło połamaniem bo cały korytarz był oblodzony i w śniegu. Wstyd i brak szacunku dla klienta!

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

1.00

~Ala / 2016-06-28

Podróż 24.06.2016r.z Katowic do Kołobrzegu - masakra. 2 godziny później dotarliśmy do celu, korytarze zatłoczone nawet rowerami wiec przejście do wc graniczyło z cudem szczególnie gdy część toalet była nieczynna a pozostałe dostępne bez wody, wiec mega zanieczyszczone. Miejsca rezerwowe mieliśmy zapewnione. Bez dzieci da się przetrwać. Z dziećmi tym środkiem lokomocji nie polecam. A jeśli już ktoś musi to życzę STALOWYCH NERWÓW.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.00

Zalety

TANIO

Wady

DŁUGO, ciasno, opóźnienia, brudne korytarze i wc. Brak warsa.

Extra informacje

~rOse / 2016-02-18

Wracałam z Warszawy dzisiaj i podróż była po prostu zwyczajna - niezauważalna. I tak sobie pomyślałam, że jest dobrze. Wykonali usługę.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

4.00

Zalety

na czas, kulturalnie

Wady

Extra informacje

~Florian / 2016-02-18

Siedzę sobie ostatnio w poczekalni do internisty i słyszę, jak starsi panowie narzekają, że teraz te pociągi jeżdżą dłużej na tych samych trasach niż przed wojną i że źle, że spóźnione, że ludzi zabijają na peronach. To się kulturalnie wtrącam i mówię, że był remont, ale juz nie ma i jest szybko, że sa nowe składy, że Pendolino super, a jak się łazi po torach, to może cię pociąg przejechać i maszynisty, który na to musiał patrzeć szkoda. I pytam: a kiedy panowie w podróży byli. No, jeden był w czasach III RP. Oni to wiedzą z telewizji. To ja tu daję PKP same piątki.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

5.00

~B2B / 2016-02-18

Jeżdżę z nimi zawsze w piątki wieczorem i w poniedziałki rano - widziałem już wszystko. Od dawna jest bardzo dobrze, tzn. jak ktoś marudzi, że powinni tez jechać podróżni bez miejscówek, to niech się w głowę podrapie. Jest szybko i na czas, klima częściej działa niż nie działa. Widać, ze stare składy przechodzą renowację, ale głównie trafiam na nowe i to jest budujące móc tak podróżować w czystości. Pachnieć jeszcze nie pachnie, ale idzie ku lepszemu.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

4.00

Zalety

punktualność, częste połączenia dostosowane do godzin szczytu

Wady

Extra informacje

~heyLo / 2016-02-18

Jechałam do Gdańska z całą rodziną z Krakowa i byliśmy 3 minuty przed czasem :-) Jedzie się fajnie, dzieciaki mają frajdę, ja sie nie boję, że tu brudno, tam się lepi, tylko pozwalam im zwiedzać. Wagony nowe, to aż miło jechac.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

3.75

Zalety

szybko, cicho, przyjazne dzieciom

Wady

Extra informacje

~Rick / 2016-02-18

Jak słyszę narzekania na PKP, to pytam, kiedy ktoś ostatnio jechał pociągiem? I się okazuje, że w 1998 roku. Jeżdże PKP Intercity na trasie Kraków-Warszawa. Z obsługą znam się z widzenia. Dowożą na czas, w bardzo dobrych warunkach: jest prąd, jest ciepło zimą, chłodno latem. Czasem coś nie działa, ale awarie się zdarzają. Tabor jest nowy i jest dobzre.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

5.00

Zalety

zgodnie z rozkładem, nowe wagony, prąd do laptopa

Wady

Extra informacje

~floreo / 2016-01-18

Pociągami Intercity oraz Intercity Premium, czyli Pendolino, podróżowałam zarówno sama, jak i z rodziną. Zawsze podróż była bardziej na plus niż na minus. W Pendolino przede wszystkim rodziny z dziećmi mają własny przedział. Niestety bilety można kupić jedynie osobiście w kasie na dworcu (styczeń 2016). Zwykle jest czysto zarówno w przedziale, na korytarzu. Najtrudniej utrzymać czystość w toalecie. Co prawda mąż w Warsie zje coś "typowo polskiego", ale dla mnie czy dla dzieci nie pozostaje wiele do wyboru.

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

4.50

Zalety

punktualność, dużo połączeń, zazwyczaj jest czysto, darmowa woda/herbata w cenie biletu

Wady

brak możliwości kupienia biletu rodzinnego online, niezdrowe jedzenie w Warsie, w Pendolino brak możliwości samodzielnej regulacji temperatury w przedziałach rodzinnych

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

Opinie o PKP Intercity

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

Średnia ocen

w skali od 1 do 5.

Maggie / 2021-07-04

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

Zalety

Wady

Extra informacje

podróżnik / 2021-06-24

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

Zalety

Wady

Extra informacje

Anonim / 2021-06-23

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

Maciek / 2021-06-15

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

Zalety

Wady

Extra informacje

Andr,ej / 2021-06-14

Jakość obsługi

Oferta

Wygoda

Renata / 2021-06-12

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

Adrian / 2021-06-08

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

Zalety

Wady

Extra informacje

Aneta / 2021-06-06

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

Rafał / 2021-06-06

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

Zalety

Wady

Extra informacje

Andi / 2021-03-09

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

Zawiedziony / 2021-03-05

Jakość obsługi

Oferta

Poziom cen

Wygoda

Zalety

Wady

Extra informacje